Здравствуйте. На меня взяли микрозайм без моего согласия. Позвонили мне из отдела просроченной задолженности спустя месяц после оформления. Информация о моих персональных данных была слита откуда-то. Согласий и договоров не подписывал.
Сказал им, что не брал. Они говорят обратитесь в правоохранительные органы.
Я обратился, заявление написал и получил талон. Сделал распечатки с поступлений на мои счета в день оформления займа по договору и выписку из НБКИ( там он взят действительно на меня). Обратившись в в эту МФО лично, мне ответили, что договора у вас в личном кабинете. Я им говорю, что не зарегистрирован в вашем МФО, а значит ЛК у меня нет. Они ответили, что их МФО перешли на электронную версию без зданий. После чего я через электронную почту запросил у них заверенную копию договора займа и согласие на обработку персональных данных, которое должно быть пописано было мною. Вот жду пришлют или нет. Если не будут присылать или откажутся, планирую написать жалобу в Центробанк и Роспотребнадзор. По идее при их игнорировании надо претензию досудебную писать? Потом видимо иск в суд для аннулирования фиктивного договора, найти по счету получателя займа кто эта личность, истребовать моральную компенсацию и юридические издержки?