Необоснованное повышение ипотечной ставки из-за несвоевременного предоставления справки о доходах

Здравствуйте. проблема по повышению процентной ставки ипотеки на 2 месяца. из за несвоевременного предоставления документа подтверждающего мою трудовую деятельность. Уведомлений (напоминания) о предоставлении документов о трудовой деятельности на 13 марта 2026г. не было. В графике платежей отразилась информация о повышенной ставке 20 марта 2026г. В свою очередь после связи с менеджером Сбербанка 21 марта я предоставила соответствующие документы в Домклик. Менеджер в чате сообщил что снижение процентной ставки пройдет после ближайшего платежа. Ближайший платеж прошел 22 марта. В графике платежей стоит информация снижение процентной ставки с 23 апреля. Таким образом повышенная ставка действует на 2 месяца (20,5% - 86460.90). У меня 2 действующие ипотеки от 2020г- ежемесячный платеж 22112.98р. и 2025г- 86460.90) что составляет 108573.88 в месяц в данном случае, что превышает мой доход. Я являюсь зарплатным клиентом Сбербанка. Какие мои права для снижения процентной ставки на апрель 2026г.?