Приватный

Диана
Диана

Пт 20 мар. 2026

Город

г. Краснодар

Взлом аккаунта Яндекс.Маркет: мошенники оформили рассрочку, как оспорить долг?

Здравствуйте, ситуация такая: взломали аккаунт на Яндекс маркете, пытались купить товар с привязанных карт, так как достаточной суммы на картах не оказалось, мошенники совершили покупку через Яндекс Сплит в рассрочку, совершенно в другом городе, указали другой телефон и почту и получили товар, поддержка Яндекса никак помощь не смогла,теперь на мне висит долг, заявление в полицию написано, они сказали написать досудебное письмо и отправить в Яндекс банк. Какие мои действия? Как написать это письмо? Или мне нужна помощь юриста для составления заявления?

Ответы юристов:
2
Пользователь онлайн
Сейчас онлайн

Здравствуйте. Вам необходимо направить претензию в Яндекс банк, приложив документы из полиции по факту мошенничества. В течении 10-15 дней поступит ответ, при отказе в признании кредита недействительным подать иск в суд.

 

При необходимости составления документов можете написать мне на Вацап, Макс и Телеграмм по номеру телефона который указан в моем профиле.

Пользователь не в сети
Был в сети давно

Соберите все доказательства по делу. Направьте претензию в Яндекс банк. Если претензия не будет удовлетворена, обращайтесь в суд.
При необходимости составления документов можете написать мне на Вацап, Макс и Телеграмм по номеру телефона который указан в моем профиле.

Юристы дают развёрнутые ответы исходя из описанной ситуации. В соответствии с Федеральным законом № 63-ФЗ «Об адвокатской деятельности и адвокатуре» юридическая помощь в полном объёме оказывается по соглашению — обратитесь напрямую к специалисту, если ситуация требует представительства или составления документов.
Заказ юридических услуг онлайн

Закажите услугу и получите помощь от лучших юристов и адвокатов

girl Оформить заявку
Консультация с юристом по телефону
Заказ юридического документа онлайн
Проверка и анализ документов
girl

Как мы отбираем юристов

Каждый специалист проходит проверку перед тем, как начать отвечать на вопросы

1
Диплом о высшем юридическом образовании

При регистрации юрист загружает скан диплома — без него доступ к вопросам закрыт.

2
Специализация и стаж

Юрист указывает область права и практический опыт. Данные проверяются модераторами сервиса.

3
Проверка первых ответов

Новые специалисты проходят ручную проверку первых ответов перед публикацией.

4
Рейтинг и отзывы клиентов

Оценки реальных клиентов формируют рейтинг и влияют на видимость юриста на платформе.

Получите ответ юриста бесплатно онлайн
Опишите вашу проблему
Как к вам обращаться
Согласен с Условиями обработки персональных данных и Пользовательским соглашением
Гарантия

Гарантия подробного разбора ситуации

Мнения

Мнения нескольких юристов

Много вопросов

Неограниченное количество вопросов

Скрытый вопрос

Можно скрыть вопрос от пользователей

Темы справочных материалов