Арестованная кредитка и налоговый вычет: как снять свои деньги с заблокированного счета?

Здравствуйте проконсультируйте меня пожалуйста по вопросе о кредитной карте у меня есть кредитная карта которая была закрыта приставами с неё списали все долги. На этой карте сейчас ноль но на эту карту мне поступило налоговый вычет и я не могу его снять наличными они мне говорят переводите на карту нашего банка но на других картах не снято аресты так как у нас проблемы с судебным приставами почему банк мне не выдает наличными мои же деньги то есть это не кредитные деньги это мои личные деньги которые лежат на кредитной карте. Как быть дальше ?