Как оспорить судебный приказ, если вы не получили письмо из-за редкой проверки почты

Доброго времени суток ,коллекторы направили 2 заявления на вынесения судебного приказа. Но по какой-то причине на сайте федеральных судей не отображалось, неделю назад обнаружила конверт обычный без уведомления электронного, сразу пошла и написала - несогласие. Но верно сглупила, надо было еще о восстановлении сроков написать. Я откуда могу знать, что пришло письмо. Там живут родители и почту смотрят раз в месяц. Кредитам уже лет пять 10 как про них забыла давно. Да ни первый приказ по номерам не бьется, второго пока нет. В канцелярии говорят ждите письма отправлены. А что по имени нельзя узнать есть ли какие производства что ли. И как сделать чтобы на почту госуслуг все приходило все уже давно подключен. А только из суда не приходят. А в приложении почта россии также все дадут стоят.