Арест счета в МТС Банке после погашения долга по ИП: что делать и когда ждать решения?

Добрый день. Имелась задолженность по ИП, которую я полностью оплатил еще в октябре. После чего мне сняли аресты во всех банках..кроме мтс деньги. И закрыли ип. Я отправлял несколько обращений - ничего. В итоге направил жалобу, с требованием снять арест. Пока что тоже ничего. Как я понял, пристав просто не отправил в этот банк исполнительный документ, который позволяет банку снять арест. В жалобе я подробно все расписал и прикрепил все документы. Что делать в таком случае и снимут ли арест вообще после жалобы?