Пт 20 фев. 2026
г. Самара
ситуация: моей мамой 16 октября 2024г была куплена информационно-консультационная услуга у ИП Иванов Артур Борисович (из г.Уфа) через Т-банк на сумму 100 тыс рублей. мало того, что он обманул по поводу того, что это была рассрочка (это был займ в банке с 30% переплатой) на следующий день мама хотела отказаться, но он сказал, что это невозможно уже. уговаривал всячески ее остаться и сказал, что может не пытаться ничего вернуть, у него всю схвачено с юристами и ничего назад она не получит. всю историю переписки и материалы он удалил. чека и договора оказания услуг нет. вот сегодня (20.02.2026.) узнала от мамы про все это, она молча платила деньги за неоказанную услугу. чек мы не нашли на почте, есть только оформленный договор на займ с ип ивановым артуром борисовичем на услугу в Т-банке. подскажите, как вернуть деньги? в итоге убытки составили 139 тыс рублей оставили заявление в полицию в мвд.рф онлайн, не знаю, что делать, может я поторопилась от переживаний(
Здравствуйте. Вернуть можно было сразу же, на следующий день. Нужно было просто тогда спросить у юриста и вам бы подсказали что делать. Конечно ИП скажет вам обратное.
Сейчас уже прошло 2 года. Вряд ли что-то получится вернуть. Для возврата надо найти существенные недостатки
Полиция вам откажет в возбуждении дела
Добрый день. Ждите ответа по заявлению из полиции.
Также собирайте доказательства для суда.
Если услуга оказана не была, в районный суд по месту своего проживания.
В полиции вам откажут, потому что прямых признаков мошеничества тут нет
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг согласно ст. 782 ГК РФ
Закажите услугу и получите помощь от лучших юристов и адвокатов
Оформить заявку
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
Выберите ваш город или перейдите на общероссийский сайт
Для улучшения работы сайта и его взаимодействия с пользователями мы используем файлы cookie. Продолжая работу с сайтом, Вы разрешаете использование cookie-файлов. Вы всегда можете отключить файлы cookie в настройках Вашего браузера.