Вчера в 14 00 ходила на маникюр стоимостью 2 200 В

Здравствуйте. Вчера в 14:00 ходила на маникюр стоимостью 2.200₽. В течение процесса мне оказали доп.услугу укрепление ногтей, о том, что услуга платная и о ее цене не сообщили. В итоге неожиданно стоимость вышла 2.400₽. Далее в течение вечера покрытие, которое мне нанесли, стало буквально отклеиваться от ногтей. В итоге к 21:00 из 10 покрытых ногтей с лаком осталось 4. Остальное просто отпало. Вчера же вечером написала в студию с полным описанием ситуации, с фото и видео того, как «отклеивается» покрытие, попросила вернуть стоимость услуги (2.400₽), потому что мне нужно идти в другой салон и переделывать работу мастера. Мне позвонил представитель салона и предложил переделать работу (я отказалась, потому что внешний вид ногтей, качество услуги + сокрытие конечной стоимости не располагает к продолжению общения с этой студией) или вернуть деньги - 950₽ (стоимость покрытия + укрепления). Аргументировали тем, что к самому маникюру у меня претензий не было и вычли его из конечной суммы к возврату. Скажите, пожалуйста, могу ли я рассчитывать на полный возврат средств, учитывая, что я пойду переделывать работу по из вине, а в салонах обычно указывают услугу «маникюр + покрытие» как единую и мне придется заплатить снова за маникюр и покрытие? Можно ли аппелировать и говорить о моральном ущербе/понесенных неудобствах?