Здравствуйте. Я купила в мвидео технику и оплатила при покупке официально установку. Когда привезли технику, мастер на месте стал меня забалтывать, что у меня сложный случай, шланг из набора нежелательно. И он может установить другой за 3 тыс. Я стала уточнять, почему это не входит в стоимость. Но он видя моё незнание убедил и по его просьбе я перевела сумму ему на карту. Когда он уехал, я поняла что меня обманули. У меня стандартный дом, стандартная техника, вся работа заняла минут 10 и в перечне официальном доп работ не было моего случая. Я обратилась письменно в магазин, с описанием ситуации. Что с меня взяли двойную плату за установку, не оставив никаких актов и сумму я перечислила на личную карту мимо кассы. Попросила вернуть деньги. Магазин никак не реагировал, они мою претензию передали тому же мастеру и он стал меня донимать ежедневно звонками, что он сделал правильно и просил отозвать претензию. Я перестала брать трубку и попросила магазин отвечать официально. Прошло 10 дней. И вот сейчас мне на электронку они прислали чеки сегодняшним числом за доп работы и материал. Есть ли мне смысл дальше настаивать на возврате средств? Могу ли я как то добиться результата? Ведь по итогу я заплатила в магазине за установку, мастеру за материал и мастеру за доп работы столько же как за установку. Чеки оформлены спустя 10 дней. По факту мастер используя другой шланг провел однократную стандартную установку за 10 минут. А не установку 1 и затем доп работы. Плюс никакого акта на доп работы мне не давали и я ничего не подписывала Есть ли у меня шанс ещё как то аргументировать и потребовать возврат?