Здравствуйте!
Обратиться можно к главврачу клиники с жалобой на действия терапевта (данные она могла взять и в системе ЕГИСЗ по вакцинации также), также можно заказать в поликлинике по месту жительства
прививочный сертификат (форма 156/у-93)
https://26.rospotrebnadzor.ru/press-center/pr/11950/
Проверьте, в Вашем регион онлайн можно его заказать или нет, в некоторых регионах возможно
В рамках проекта «Онлайн-поликлиника» жители Московской области могут получить сертификат о профилактических прививках 156/у-93
Сертификат нужен при госпитализации, получении травмы (например, используется информация о наличии иммунизации против столбняка), поступлении в образовательное учреждение, допуске на спортивные соревнования, выезде в ряд неблагополучных по некоторым инфекциям стран и регионов (в первую очередь это касается прививки против желтой лихорадки), поступлении на военную службу, трудоустройстве на некоторые профессии (связанные с медицинской и образовательной деятельностью, работой с животными, коммунальным обслуживанием и т.д.)