Добрый день! У меня ранее было исполнительное производство по долгу — я его полностью погасила, есть подтверждение на Госуслугах, банки и приставы подтвердили, что долгов и ИП у меня больше нет.
Сбербанком я не пользовалась больше двух лет, поэтому когда мне туда случайно переводили деньги и их списывали, я думала, что это как раз моему ИП.
После полного закрытия всех долгов я зашла в Сбер и увидела, что арест до сих пор есть. В выписке указано, что с сентября 2024 на счёте арест по солидарному исполнительному документу от ООО ЖРЭУ , суд — участок №49, город Калуга. Уже удержано около 10 000 ₽.
Проблема в том, что:
я никогда не жила в Калуге, не была там прописана и не имела там недвижимости;
долгов по коммуналке у меня быть не может в принципе;
по номеру дела нет информации ни на Госуслугах, ни в ФССП, ни в ГИС ЖКХ;
я лично обращалась к приставам, меня проверили по паспорту, на мне нет ни одного ИП, они сами удивились выписке из Сбера.
По факту получается, что деньги с меня списывают по какому-то «судебному приказу», которого нигде не существует, и взыскание почему-то идёт только через Сбер.
Подскажите, пожалуйста
Что это вообще может быть: ошибка, чужой долг, незаконное взыскание?
Как правильно это оспорить и вернуть деньги?
Куда обращаться: банк, суд, прокуратура, приставы?
В какой суд идти, если суд указан в Калуге, где я никогда не жила? (сама я прописана и живу в Казани)