Ирина
Ирина

Чт 29 янв. 2026

Город

г. Новосибирск

Отказ МТС Банка в кредитных каникулах: противоречие ФЗ-353 при долге ниже 392 тыс.

Добрый день. У меня вопрос по предоставлению кредитных каникул по ФЗ 353 . МТС банк отказал в предоставлении. На момент обращения долг был ниже 392000 рублей. Доход снизился за последние 2 месяца. Подтверждающие документы были предоставлены. Сотрудник горячей линии сообщил, что кредитные каникулы невозможны , так как предоставленная сумма кредита больше 450000.

Ответы юристов:
3
Пользователь онлайн
Сейчас онлайн

Это действительно является основанием для отказа, так как лимит по сумме займа ограничен законом. 

 

Можете обратиться в ЦБ РФ за разъяснениями 

Пользователь онлайн
Сейчас онлайн

Здравствуйте. Вам необходимо направить претензию в банк и ЦБ по данному факту,  основании для отказа не имеется. При игнорировании иск в суд.

 

При необходимости составления документов можете написать мне на Вацап, Макс или Телеграмм по номеру телефона который указан в моем профиле.

Пользователь онлайн
Сейчас онлайн

Вам необходимо направить претензию в банк и ЦБ. 

Цены на дистанционные или on-line услуги

Ответ на письменный вопрос на сайте

Ответ на письменный вопрос на сайте

бесплатно / от 279 ₽
Задать вопрос
консультация по телефону горячей линии

Первичная консультация по телефону горячей линии в общем порядке

Консультация юриста в чате

Консультация юриста в чате

бесплатно / от 500 ₽
Найти юриста
Подготовка документа

Подготовка документа через сервис заказа документа

Удаленная индивидуальная консультация

Удаленная индивидуальная консультация по телефону

Правовой анализ ваших документов

Правовой анализ ваших документов с заключением и ответом на вопросы

Заказ юридических услуг онлайн

Закажите услугу и получите помощь от лучших юристов и адвокатов

girl Оформить заявку
Консультация с юристом по телефону
Заказ юридического документа онлайн
Проверка и анализ документов
girl
Получите ответ юриста бесплатно онлайн
Опишите вашу проблему
Как к вам обращаться
Согласен с Условиями обработки персональных данных и Пользовательским соглашением
Гарантия

Гарантия подробного разбора ситуации

Мнения

Мнения нескольких юристов

Много вопросов

Неограниченное количество вопросов

Скрытый вопрос

Можно скрыть вопрос от пользователей

Последние консультации
Чт 29 янв. 2026 14:23
У мужа дача в собственности но на неё был наложен
Добрый день. У мужа дача в собственности, но на неё был наложен
1 ответ
Ср 28 янв. 2026 13:48
Расписка и переводы: как вернуть деньги с бывшего начальника по кредитам
По просьбе своего начальника оформил три кредита на себя для него, он
3 ответа
Чт 29 янв. 2026 14:10
Как оспорить долг в 42 500 рублей из-за несписанного автоплатежа в Альфа-Банке?
Здравствуйте! Дочь брала рассрочку на телефон в 2024 году на
1 ответ
Темы справочных материалов