Я обращаюсь к вам как к юристу по поводу обучения турагента

Здравствуйте! Я обращаюсь к вам как к юристу, по поводу обучения турагента. Вот мой вопрос: У меня проблема. Я купила обучение турагента в рассрочку, но оно мне не подошло и я спросила у магазина о возврате денег, но они сказали, что вернут только 8000 тысяч, а обучение стоит 70 тысяч, теперь мне надо просто так каждый месяц по 5 тысяч платить в банк. Но я не могу. Подскажите пожалуйста что делать? Я хочу спросить: мне тот магазин сказали, что не вернут деньги, потому что я получила обучение . У меня есть скрины, их ответа.