Ср 28 янв. 2026
г. Москва
Здравствуйте,заказал товар с озона ,привезли брак ,в возврате отказывают ,говорят присылайте претензию ,как быть ?
Да, отправляйте в их адрес претензию.
Если вопрос не решится, тогда иск в суд
Здравствуйте. Вам необходимо направить претензию как к продавцу так и к ОЗОН в порядке ст. 27.28,31 закона о защите прав потребителей, если в течении 10 дней не будет возврата денежных средств иск в суд.
При необходимости составления документов можете написать мне на Вацап, Макс или Телеграмм по номеру телефона который указан в моем профиле.
Закажите услугу и получите помощь от лучших юристов и адвокатов
Оформить заявку
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
Выберите ваш город или перейдите на общероссийский сайт
Для улучшения работы сайта и его взаимодействия с пользователями мы используем файлы cookie. Продолжая работу с сайтом, Вы разрешаете использование cookie-файлов. Вы всегда можете отключить файлы cookie в настройках Вашего браузера.