Добрый день. Родители в 2023 году оформили кредит со страховкой на плиту в кредит. Через день вернули обратно плиту и закрыли кредит.
В 2025 году начинают звонить коллекторы, требуя вернуть долг. Родители поехали в тот магазин, где брали плиту. Там сказали, что кредит закрыли, а страховку нет. И на неё идут проценты, поэтому долг. Вопрос это законно? Консультанты должны были предупредить, что страховку надо отдельно закрывать?