Уважаемый Руслан!
Я внимательно изучил Ваш вопрос.
В Вашем случае банковские работники не ознакомились с п.п.1 и 2 ст.1 Федерального закона от 07.10.2022 N 377-ФЗ "Об особенностях исполнения обязательств по кредитным договорам (договорам займа) лицами, призванными на военную службу по мобилизации в Вооруженные силы Российской Федерации, лицами, принимающими участие в специальной военной операции, а также членами их семей и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации"
В нем указывается (внимание!)
1. Для целей настоящего Федерального закона под заемщиком понимаются:
В случае гибели (смерти) военнослужащего, если он погиб (умер) при выполнении задач в период проведения специальной военной операции … обязательства военнослужащего по кредитному договору…прекращаются.
2. В случае наступления обстоятельств, указанных в части 1 настоящей статьи, обязательства членов семьи военнослужащего в отношении заключенных ими кредитных договоров, а также обязательства не относящихся к кругу лиц, определенному пунктом 4 части 1 статьи 1 настоящего Федерального закона, совершеннолетних детей, родителей или усыновителей военнослужащего, участвующих в обязательстве по кредитному договору на стороне заемщика, являющегося этим военнослужащим, прекращаются.
На это же указывается и в Информационном письме Банка России от 12 апреля 2023 г. № ИН-03-59/29 "О действиях кредиторов при прекращении обязательств военнослужащего и (или) членов его семьи по кредитному договору (договору займа)"
Обращаем внимание кредиторов на то, что информация о прекращении обязательств заемщика - военнослужащего и заемщиков - членов семьи военнослужащего в соответствии с частью 1 или 2 статьи 2 Федерального закона N 377-ФЗ, а также информация о прекращении обязательств поручителей таких заемщиков и прекращении залога подлежит включению в состав кредитной истории заемщика и, соответственно, к ее передаче в бюро кредитных историй применяются положения статьи 5 Федерального закона N 218-ФЗ7.
Таким образом закон на стороне Вашей матери
вернуть уже уплаченную сумму, например за досрочно закрытую ипотеку матери
Такое погашение было бы возможно если бы Ваш брат на момент гибели был участником программы НИС (накопительно-ипотечной системы)
Погашение же кредитных обязательств в связи с гибелью военнослужащего не распространяется на ранее заключенные его родственниками договоров ипотечного кредитования. Возврат ранее уплаченных средств на погашение ипотечного кредита при указанных Вами обстоятельствах не предусмотрен
Если ответ устроил - отметьте лайком после прочтения