Я купила обувь на следующий день после покупки отлетела фурнитура Обязан

Question

Валерия

Пн 19 янв. 2026

г. Улан-Удэ

Я купила обувь на следующий день после покупки отлетела фурнитура Обязан

Здравствуйте, я купила обувь, на следующий день после покупки отлетела фурнитура. Обязан ли продавец в таком случае вернуть деньги?

Защита прав потребителей

Ответы юристов:

2

Юристы дают развёрнутые ответы исходя из описанной ситуации. В соответствии с Федеральным законом № 63-ФЗ «Об адвокатской деятельности и адвокатуре» юридическая помощь в полном объёме оказывается по соглашению — обратитесь напрямую к специалисту, если ситуация требует представительства или составления документов.

У вас похожий вопрос?

Задать бесплатно

Answer 1

Был в сети сегодня в 17:48

Усольцев Виктор Николаевич 4.90

Юрист (стаж 14 лет) Подтверждено

Консультации: 16577

Отзывы: 371

Да, продавец обязан вернуть деньги, так как поломка фурнитуры является производственным браком.

19 янв. 2026

Получить консультацию

Answer 2

Был в сети сегодня в 12:43

Дивлекеев Никита Сергеевич 4.80

Юрист (стаж 14 лет) Подтверждено

Консультации: 4581

Отзывы: 86

Здравствуйте. Обязан, если предъявите претензию и потребуете возврата денежных средств.

Если остались вопросы или требуется консультация, пишите на ватсапп, телеграмм или Max по номеру указанному в профиле

19 янв. 2026

Получить консультацию