Приватный
Сб 17 янв. 2026
г. Иркутск
Праздновали день рождение в кафе. Девушка, которая являлась гостьей, отошла в туалет и закрылась. По прошествию некоторого времени, девушка из туалета так и не вышла. Молодой человек заметил отсутствие девушки, и так как девушка была в алкогольном состоянии, начал волноваться. Молодой человек обратился за помощью к сотруднику кафе с просьбой открыть дверь. Сотрудник кафе начал подбирать ключи, но так и не нашел подходящего, поэтому молодой человек выбил дверь, дабы не терять время. После того, как молодой человек попал в туалет, девушка лежала на полу без создания, её вынесли на руках. Так как проблему со сломанным замком не удалось решить на месте, у молодого человека забрали паспорт в залог и теперь требуют заплатить 15 тысяч рублей, чтобы ему вернули паспорт. Прейскуранта штрафов сотрудники и владелец заведения не предоставили. Молодой человек так же предлагал починить дверь за свой счет. Имеют ли право требовать деньги в размере 15 тысяч рублей и не возвращать паспорт?
Здраствуйте!
Смотрите, да имете право требовать
Подавайте претензию.
Если вопрос не решится, то иск в суд
Если есть дополнительные вопросы, то задавайте.
Если ответ был полезен, то отметьте его лайком (палец вверх)
Здравствуйте. Изъятие и удержание паспорта это состав правонарушения, поэтому вы вправе обратится в правоохранительные органы с заявлением. Кроме того сам штраф они не имеют право накладывать.
Если сотрудники кафе отказываются вернуть паспорт, целесообразно обратиться в правоохранительные органы. Они смогут разъяснить сотрудникам кафе неправомерность их действий и принять меры по возврату документа.
Если переговоры не приводят к положительному результату, вы можете обратиться в суд с иском о возврате паспорта и возмещении морального вреда.
Буду благодарен лайку на ответ
Добрый день.
Заведение отвечает за жизнь и безопасность посетителей.
В данном случае можно наблюдать фактически халатность сотрудников заведения.
Ущерб в данном случае требовать не имеют права.
Так как здесь речь идет о спасении человека.
В таких ситуациях действуют другие правила.
Наоборот, в отношении заведения можно подать жалобу в прокуратуру и выйти с иском в суд по факту неоказания помощи, как и написать заявление в полицию.
Удержание паспорта носит незаконный характер.
Заведение может выйти с иском в суд на предмет взыскания компенсации за фактический ущерб, но учитывая случай, у них никаких шансов.
Ответ был полезным, отметьте лайком
Закажите услугу и получите помощь от лучших юристов и адвокатов
Оформить заявку
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
Выберите ваш город или перейдите на общероссийский сайт
Для улучшения работы сайта и его взаимодействия с пользователями мы используем файлы cookie. Продолжая работу с сайтом, Вы разрешаете использование cookie-файлов. Вы всегда можете отключить файлы cookie в настройках Вашего браузера.