Анна
Анна

Ср 14 янв. 2026

Город

г. Самара

Магазин нарушил сроки поставки диванов с дефектами: как вернуть деньги или получить товар?

Здравствуйте! В сентябре заказали диваны в магазине, нам привезли через месяц 2 дивана с дифектами. Мы сказали доставке забирайте их, и пусть меняют или устраняют дефекты. На что доставщики отказались, взяли деньги только за доставку, а за диваны сказали сами разбирайтесь. Мы дозвонились до магазина, обрадовали ситуацию, нам сказали с нами свяжутся. В итоге они пропали, и только сейчас объявилась, и сказали, что привезут новый диван, спустя 3 месяца. Соответственно просят денег за них. Срок договора 45 дней. Как быть, какую сумму им отдавать, или не отдавать вовсе? Предоплата была при оформлении договора 5000р

Ответы юристов:
0
Заказ юридических услуг онлайн

Закажите услугу и получите помощь от лучших юристов и адвокатов

girl Оформить заявку
Консультация с юристом по телефону
Заказ юридического документа онлайн
Проверка и анализ документов
girl

Как мы отбираем юристов

Каждый специалист проходит проверку перед тем, как начать отвечать на вопросы

1
Диплом о высшем юридическом образовании

При регистрации юрист загружает скан диплома — без него доступ к вопросам закрыт.

2
Специализация и стаж

Юрист указывает область права и практический опыт. Данные проверяются модераторами сервиса.

3
Проверка первых ответов

Новые специалисты проходят ручную проверку первых ответов перед публикацией.

4
Рейтинг и отзывы клиентов

Оценки реальных клиентов формируют рейтинг и влияют на видимость юриста на платформе.

Получите ответ юриста бесплатно онлайн
Опишите вашу проблему
Как к вам обращаться
Согласен с Условиями обработки персональных данных и Пользовательским соглашением
Гарантия

Гарантия подробного разбора ситуации

Мнения

Мнения нескольких юристов

Много вопросов

Неограниченное количество вопросов

Скрытый вопрос

Можно скрыть вопрос от пользователей

Темы справочных материалов