Незаконная отмена заказа и угроза кэшбэка: требую компенсацию через суд

Question

Дарья

Ср 14 янв. 2026

г. Чебоксары

Незаконная отмена заказа и угроза кэшбэка: требую компенсацию через суд

Продавец отменил без моего согласия оплаченный в интернет магазине товар, за который мне банк начислил большой кэшбэк рублями, по причине технических неполадок, якобы моя оплата не привязалась к товару. Собирается мне сделать возврат средств, а за возврат банк потом взыщет с меня выплаченный кэшбэк. Продавец подменил мой заказ на аналогичный с другим номером, но в случае подмены банк тоже взыщет с меня выплаченный кэшбэк. Могу ли я через суд требовать компенсацию? Чтобы я купила товар по той выгодной цене (цена на сайте - кэшбэк).

Защита прав потребителей

Ответы юристов:

1

Юристы дают развёрнутые ответы исходя из описанной ситуации. В соответствии с Федеральным законом № 63-ФЗ «Об адвокатской деятельности и адвокатуре» юридическая помощь в полном объёме оказывается по соглашению — обратитесь напрямую к специалисту, если ситуация требует представительства или составления документов.

У вас похожий вопрос?

Задать бесплатно