Малика
Малика

Ср 14 янв. 2026

Город

г. Москва

Как вернуть деньги за подписку на ИИ: скрытый пробный период и некачественные услуги

Доброй ночи. 26.12.25 оформила подписку на ИИ. Тариф звучал так - 1 день за 1 рубль. Сегодня списали 1995 как выяснилось за 15 дней. В итоге в договоре оферты выяснилось что это был пробный период и происходит автоматическое списание по истечению одного дня пользования. Как вернуть деньги при условии, что я не воспользовалась этим периодом, и в целом качество услуг оставляет желать лучшего, ведь платный ии не может обработать текст, хотя это прописано

Ответы юристов:
1
Пользователь онлайн
Сейчас онлайн

Добрый день. Направьте претензию исполнителю, налицо нарушение прав. Но зависит, кто оператор. А так через суд.

Юристы дают развёрнутые ответы исходя из описанной ситуации. В соответствии с Федеральным законом № 63-ФЗ «Об адвокатской деятельности и адвокатуре» юридическая помощь в полном объёме оказывается по соглашению — обратитесь напрямую к специалисту, если ситуация требует представительства или составления документов.
Заказ юридических услуг онлайн

Закажите услугу и получите помощь от лучших юристов и адвокатов

girl Оформить заявку
Консультация с юристом по телефону
Заказ юридического документа онлайн
Проверка и анализ документов
girl

Как мы отбираем юристов

Каждый специалист проходит проверку перед тем, как начать отвечать на вопросы

1
Диплом о высшем юридическом образовании

При регистрации юрист загружает скан диплома — без него доступ к вопросам закрыт.

2
Специализация и стаж

Юрист указывает область права и практический опыт. Данные проверяются модераторами сервиса.

3
Проверка первых ответов

Новые специалисты проходят ручную проверку первых ответов перед публикацией.

4
Рейтинг и отзывы клиентов

Оценки реальных клиентов формируют рейтинг и влияют на видимость юриста на платформе.

Получите ответ юриста бесплатно онлайн
Опишите вашу проблему
Как к вам обращаться
Согласен с Условиями обработки персональных данных и Пользовательским соглашением
Гарантия

Гарантия подробного разбора ситуации

Мнения

Мнения нескольких юристов

Много вопросов

Неограниченное количество вопросов

Скрытый вопрос

Можно скрыть вопрос от пользователей

Темы справочных материалов