Руслан
Руслан

Пн 05 янв. 2026

Город

г. Ярославль

Расчет неустойки за просрочку дверей: 0,5 или 3 по ЗоЗПП?

Какую максимальную неустойку можно получить с компании за просрочку в изготовлении дверей. Сумма по договору 289 тысяч рублей, двери должны были прийти 11 декабря, но придут 6 января. Компания согласна на неустойку в размере 0.5% в сутки, но судя по ЗоЗПП, можно получить 3% в сутки в некоторых случаях. Хотел бы понять применимость для моего договора. Компания предлагает неустойку в размере 26 тысяч рублей, стоит ли соглашаться?

Ответы юристов:
3
Пользователь не в сети
Был в сети сегодня в 00:18

Можно просить 3 процента согласно закону о защите прав потребителей.  Можно согласиться на 26 тысяч. Это вам решать.

Если у вас остались вопросы или вам требуется детальная консультация, пишите в telegram, ватсапп или макс. Мой номер указан в профиле

Пользователь не в сети
Был в сети давно

Здравствуйте! Если предмет договора - изготовление (подряд), применяется ст. 28 ЗоЗПП (3% в день), и ваша максимальная неустойка может составить примерно 225 000 руб. (ограничена ценой работ или всего заказа).

Если договор оформлен как купля-продажа (поставка товаров), законная неустойка составляет 0,5% в день от предоплаты (ст. 23.1 ЗоЗПП), что за 26 дней просрочки равно  примерно 37 500 руб.

Предложение в 26 000 руб. занижено даже для купли-продажи; не соглашайтесь, пишите претензию с расчетом по 3%. 

Пользователь онлайн
Сейчас онлайн

Здравствуйте. В последнее время суды встают на сторону потребителя и взыскивают неустойку 3 процента, а не как указано в договоре 0,5 процента. 

Вам необходимо направить досудебную претензию.

 

При необходимости составления документов можете написать мне на Вацап, Макс или Телеграмм по номеру телефона который указан в моем профиле.

Юристы дают развёрнутые ответы исходя из описанной ситуации. В соответствии с Федеральным законом № 63-ФЗ «Об адвокатской деятельности и адвокатуре» юридическая помощь в полном объёме оказывается по соглашению — обратитесь напрямую к специалисту, если ситуация требует представительства или составления документов.
Заказ юридических услуг онлайн

Закажите услугу и получите помощь от лучших юристов и адвокатов

girl Оформить заявку
Консультация с юристом по телефону
Заказ юридического документа онлайн
Проверка и анализ документов
girl

Как мы отбираем юристов

Каждый специалист проходит проверку перед тем, как начать отвечать на вопросы

1
Диплом о высшем юридическом образовании

При регистрации юрист загружает скан диплома — без него доступ к вопросам закрыт.

2
Специализация и стаж

Юрист указывает область права и практический опыт. Данные проверяются модераторами сервиса.

3
Проверка первых ответов

Новые специалисты проходят ручную проверку первых ответов перед публикацией.

4
Рейтинг и отзывы клиентов

Оценки реальных клиентов формируют рейтинг и влияют на видимость юриста на платформе.

Получите ответ юриста бесплатно онлайн
Опишите вашу проблему
Как к вам обращаться
Согласен с Условиями обработки персональных данных и Пользовательским соглашением
Гарантия

Гарантия подробного разбора ситуации

Мнения

Мнения нескольких юристов

Много вопросов

Неограниченное количество вопросов

Скрытый вопрос

Можно скрыть вопрос от пользователей

Темы справочных материалов