Александр
Александр

Сб 27 дек. 2025

Город

г. Калининград

Обман в Music Club: как вернуть деньги за неоказанные услуги и кредит под давлением

Здравствуйте! Я заключил договор с организацией Music Club на обучение игре на барабанах по специальным условиям. При заключении договора использовались агрессивные продажи и давление, манипуляция сроками. В момент подписания договора меня ввели в заблуждение, что я заключаю беспроцентную рассрочку с ними. На деле был договор о кредите с ними и банком. Когда я спрашивал, почему написано в договоре кредит, а не рассрочка, и суммы отличаются (122 тысячи, вместо их озвученных 90), говорили не обращать внимания, что это просто тонкости по документам, но что я буду выплачивать только озвученную ими сумму. Также не было ничего озвучено про то, что я также соглашаюсь автоматически на покупку их онлайн-поатформы, про это не было сказано НИ слова, естественно, я ей даже не пользовалась, не осуществлял вход. Но с меня удерживают теперь за нее 10 тысяч рублей. Я уточнял в момент подписания, смогу ли я отказаться от услуг, по своим причинам. На что мне ответили, конечно, и что будет возвращена полная сумма неотхоженных мной занятий. На мои просьбы забрать договор домой ознакомиться и заключить соглашение после — отказывали и манипулировали тем, что условия изменятся. По итогу по отхождении 13 занятий из 50, я решил расторгнуть договор. После этого сообщения организация перестала выходить на связь, звонки также сбрасывала. Путем очных разбирательств было-таки подписано заявление о расторжении. Но их юрист никак не смог мне объяснить условия перерасчета, по которым они волшебным образом остаются должны мне — 34 981 рубль. На мой вопрос, как я мог отходить 13 занятий из 50, внести на их счет 41 100 рублей, они мне остались должны столько денег — не смогли и отказались объяснить. Схема перерасчета скрыта. То есть отходив меньше трети занятий, я остаюсь должен банку. Проблема также в том, что деньги (34 981) по соглашению о возврате в течение 10 рабочих дней они мне не вернули. На сообщения с вопросами также не отвечают. Я отправил досудебную претензию на электронную почту, указанную в договоре, ответа также не получил. Я также внимательно ознакомился с отзывами на организацию: в яндекс картах очень много подобных историй с обманом при заключении договора и неисполнением обязанностей, часть их филиалов закрывалась и не возвращала клиентам деньги. При очной встрече с финансовым специалистом их компании стояла целая очередь таких людей, как я. Женщину довели до истерики тем, что развели её на «кредитные каникулы» и не внесли платеж, и также стали её игнорировать со всех возможных телефонов. Я хочу знать, как вернуть максимально возможную сумму в такой ситуации. Как минимум то, что они обещали выплатить. Как максимум, я не понимаю, почему должна выплачивать кредит за услуги, которые уже не получаю, при том, что договор был заключен под давлением и с удержанием ключевой информации.

Ответы юристов:
1
Пользователь онлайн
Сейчас онлайн

Здравствуйте. Вам необходимо направить досудебную претензию в рамках ст. 4,29,32 закона о защите прав потребителей и потребовать возврата денежных средств в полной мере. При игнорировании в течении 10 дней иск в суд.

 

При необходимости составления документов можете написать мне на Вацап, Макс или Телеграмм по номеру телефона который указан в моем профиле.

Юристы дают развёрнутые ответы исходя из описанной ситуации. В соответствии с Федеральным законом № 63-ФЗ «Об адвокатской деятельности и адвокатуре» юридическая помощь в полном объёме оказывается по соглашению — обратитесь напрямую к специалисту, если ситуация требует представительства или составления документов.
Заказ юридических услуг онлайн

Закажите услугу и получите помощь от лучших юристов и адвокатов

girl Оформить заявку
Консультация с юристом по телефону
Заказ юридического документа онлайн
Проверка и анализ документов
girl

Как мы отбираем юристов

Каждый специалист проходит проверку перед тем, как начать отвечать на вопросы

1
Диплом о высшем юридическом образовании

При регистрации юрист загружает скан диплома — без него доступ к вопросам закрыт.

2
Специализация и стаж

Юрист указывает область права и практический опыт. Данные проверяются модераторами сервиса.

3
Проверка первых ответов

Новые специалисты проходят ручную проверку первых ответов перед публикацией.

4
Рейтинг и отзывы клиентов

Оценки реальных клиентов формируют рейтинг и влияют на видимость юриста на платформе.

Получите ответ юриста бесплатно онлайн
Опишите вашу проблему
Как к вам обращаться
Согласен с Условиями обработки персональных данных и Пользовательским соглашением
Гарантия

Гарантия подробного разбора ситуации

Мнения

Мнения нескольких юристов

Много вопросов

Неограниченное количество вопросов

Скрытый вопрос

Можно скрыть вопрос от пользователей

Темы справочных материалов