Навязанные услуги и скрытые условия: как вернуть деньги за расширенную гарантию и ДМС при покупке авто

Прошу вас проконсультировать меня по вопросу, связанному с потенциальным нарушением моих прав как потребителя при покупке автомобиля в автосалоне с оформлением кредита и trade-in, и предоставить ответы на имеющиеся вопросы. Описание ситуации: При обсуждении стоимости автомобиля в автосалоне мне была предложена скидка в размере 399 000 рублей, состоящая из: o Скидка за trade-in моего автомобиля — 199 000 руб. o Дилерская скидка — 200 000 руб. Информация о каких-либо условиях, связывающих эти скидки с приобретением дополнительных услуг, на этом этапе не предоставлялась. В процессе оформления кредита сотрудники автосалона заявили, что для его одобрения обязательно требуется приобретение: o Расширенной гарантии за 250 000 руб. o ДМС за 36 000 руб. Мои устные отказы от этих услуг отклонялись со ссылкой на «условия кредитной программы». Далее, я подписала ДКП, в разделе ценообразования которого были указаны указанные выше скидки (по отдельности каждая). Укажу, что в договоре присутствует пункт о том, что после подписания ДКП стоимость автомобиля изменению не подлежит. Условия о зависимости скидок от покупки доп. услуг в ДКП отсутствуют. После оплаты первоначального взноса и оформления договора на передачу моего автомобиля по trade-in был оформлен кредитный договор, в который были включены: o ДМС — 36 000 руб. (услуга, не влияющая, по словам сотрудников, на условия кредита). o Каско — 118 000 руб. (данную услугу мне разъяснили как необходимую для снижения процентной ставки по кредиту, что я понимаю как экономически обоснованную связь). Услуги по расширенной гарантийной поддержке от ООО Ринг-сити сотрудники автосалона попросили оплатить отдельно по QR-коду. Мне даже полиса и какого-либо договора по этой услуге не выдали ни в бумажном виде, ни на почту не отправили (подпись была через СМС-код). И далее, только после подписания ДКП, оплаты первоначального взноса и оформления кредита, мне было представлено «Заявление о комплексной скидке». В нем указывалось, что предоставленная «комплексная» скидка в 399 000 руб. (детали скидки не приводится, что 199 – это скидка по программе trade-in) обусловлена приобретением пакета дополнительных услуг (ДМС, расширенная гарантия, Каско), и в случае отказа от этих услуг в течение «периода охлаждения» я обязана вернуть полную сумму скидки. Данное заявление не является частью ДКП, в нем нет никаких отсылок в ДКП и к конкретной марке приобретаемого автомобиля, заявление было предъявлено в самый последний момент, когда я, будучи с малолетним ребенком и в состоянии стресса от длительной процедуры, подписала его, так как казалось, что иной возможности завершить сделку нет. Ранее ни один сотрудник не информировал меня о таком критическом условии. Вопросы для консультации: 1. Исходя из сложившейся судебной практики по аналогичным спорам с автосалонами, имею ли я реальные правовые основания для отказа от навязанных услуг — расширенной гарантии (250 000 руб.) и ДМС (36 000 руб.) — в течение установленного законом срока, без обязанности возвращать «комплексную скидку»? 2. Какие аргументы являются наиболее сильными в данной ситуации: o Несоответствие условий заявления условиям основного ДКП (где цена фиксирована)? o Сокрытие существенного условия о зависимости скидки до момента частичной оплаты и подписания ключевых документов? 3. Какова рекомендуемая последовательность действий? o Начать с официальной претензии в автосалон? o Обратиться с жалобой в Роспотребнадзор? o Подать заявление на отказ от услуг и готовиться к судебному разбирательству?