Здравствуйте, Алина! В Вашей ситуации действия сотрудника управляющей компании, приведшие к повреждению автомобиля, подпадают под гражданско-правовую ответственность, а также могут содержать признаки административного правонарушения или даже уголовного деяния в зависимости от размера ущерба и умысла. Согласно статье 1064 Гражданского кодекса РФ, вред, причинённый имуществу гражданина, подлежит возмещению в полном объёме лицом, причинившим вред. Управляющая компания несёт ответственность за действия своих работников, если вред причинён при исполнении ими трудовых обязанностей (ст. 1068 ГК РФ). ОСАГО действительно не покрывает такие случаи, так как это не дорожно-транспортное происшествие, а умышленные или неосторожные действия третьих лиц.
При необходимости составления качественных документов по Вашей ситуации - пишите в вот цап по номеру, указанному в профиле моем. В суд пока рано.
С уважением!