Здравствуйте!
1. При наличии оснований направить в адрес МФО претензию по поводу несоблюдения ограничения роста процентов трехкратной суммой основного долга (т.е. займа), предусмотренного ч. 1 ст. 12.1., п. 9 ч. 1 ст. 12 Закона № 151-ФЗ "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях". Если проигнорирует претензию, то обращение в суд с исковым заявлением о взыскании с МФО будущих убытков.
2. По поводу несоблюдения закона о взаимодействии с должниками- заявление на МФО в прокуратуру.
Рекомендую данные действия предпринимать с помощью юриста. Она будет платной, но того стоит.