Роберт
Робчик

Чт 11 дек. 2025

Город

г. Уфа

Скрытый дефект видеокарты с Авито: можно ли вернуть товар спустя полтора месяца?

Добрый вечер, дело в том, что 17.10.25 я закал видеокарту авито доставкой у физ. лица. 24.10.25 она мне приехала, я её забрал, все стресс-тесты(программное создание нагрузки, с целью выявления неисправностей в работе того или иного компонента ПК) проходила на момент покупки и я посчитал что товар исправен и все с ним окей. 28.10.25 обнаружился странный дефект, который проявился только в требовательных играх. В общем был обнаружен скрытый дефект, проявляющийся под реальной нагрузкой. Я написал тем же числом продавцу об этом, мы посчитали, что проблема с несовместимостью с конкретно моим ПК, да и причин могло быть действительно множество на тот момент. В итоге только к сожалению 07.12.25 я проверил её в новом свежем ПК и вновь сбой, с теми же симптомами, что в свою очередь указывает на явную неисправность именно видеокарты, то есть товара. И что эта неисправность имелась на момент покупки, т.к мои сообщения от 28.10.25 есть. Продавец в свою очередь говорит что все с товаром ок, никаких проблем не было, тесты проходила, прошу заметить она и сейчас эти тесты проходит, что доказывает скрытность проявляющейся неисправности, но продавец теперь говорит: "гарантии, что дефект она не получила у вас". Я хотел бы узнать есть ли вообще смысл обращаться в гос. органы? По моему мнению ситуация очень спорная и надеюсь я уже мало на что, но хотелось бы услышать мнение специалиста в сфере юриспруденции, заранее спасибо за ответ.

Ответы юристов:
1
Пользователь онлайн
Сейчас онлайн

Здравствуйте. В данном случае имеет место быть нарушение закона о защите прав потребителей, так как о данном недостатке вам не сообщили при приобретении товара, кроме того товар на гарантии, если гарантийный товар не установлен, то в таком случае он определяется сроком на аналогичный товар. Вам необходимо направить досудебную претензию.

 

При необходимости составления документов можете написать мне на Вацап или Макс по номеру телефона который указан в моем профиле.

Цены на дистанционные или on-line услуги

Ответ на письменный вопрос на сайте

Ответ на письменный вопрос на сайте

бесплатно / от 279 ₽
Задать вопрос
консультация по телефону горячей линии

Первичная консультация по телефону горячей линии в общем порядке

Консультация юриста в чате

Консультация юриста в чате

бесплатно / от 500 ₽
Найти юриста
Подготовка документа

Подготовка документа через сервис заказа документа

Удаленная индивидуальная консультация

Удаленная индивидуальная консультация по телефону

Правовой анализ ваших документов

Правовой анализ ваших документов с заключением и ответом на вопросы

Заказ юридических услуг онлайн

Закажите услугу и получите помощь от лучших юристов и адвокатов

girl Оформить заявку
Консультация с юристом по телефону
Заказ юридического документа онлайн
Проверка и анализ документов
girl
Получите ответ юриста бесплатно онлайн
Опишите вашу проблему
Как к вам обращаться
Согласен с Условиями обработки персональных данных и Пользовательским соглашением
Гарантия

Гарантия подробного разбора ситуации

Мнения

Мнения нескольких юристов

Много вопросов

Неограниченное количество вопросов

Скрытый вопрос

Можно скрыть вопрос от пользователей

Последние консультации
Сб 13 дек. 2025 09:43
Срок исковой давности по долгам наследодателя и возможность пересмотра заочного решения
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста как верно посчитать срок исковой
1 ответ
Пт 12 дек. 2025 11:39
Обманули на курсах перманента: выдали не тот документ и отказываются возвращать деньги
Здравствуйте.Прошла обучение перманентного макияжа(татуаж).До учебы
3 ответа
Сб 13 дек. 2025 09:17
Мошенники оформили микрозайм без моего ведома: куда и как подавать заявление?
Здравствуйте,мошенники оформили на меня микрозаймов,что делать?Надо в
2 ответа
Темы справочных материалов