Сотрудник СДЭК угрожает полицией из-за неверного оформления наложенного платежа

Сдек хочет написать на меня заявление в полицию. Заказал посылку сдек наложкой, пришел, показал штрихкод, открыл проверил наличие товара в посылке, попрощался,забрал ее, потом оказалось так, чтоб чтобы подтвердить получение нужно было код назвать, который благополучно у меня не спросил сотрудник. По итогу товар оказался у меня, а статус заказа в сдеке не поменялся, пункт сдек находится от меня очень далеко, возвращаться не стал, отменил заказ, и выслал деньги продавцу на карту, теперь сотрудник сдек(главный по пункту выдачи) написывает мне и требует договоренности о переводе денежных средств на карту продавца, я кинул им чек, но им всеравно нужно подтверждение от продавца,( в угрозу они мне пишут, что готовят документы в правоохранительные органы о потенциальном мошенничестве), хотя по факту виноваты их не опытные сотрудники, я после получения попрощался и еще 5 минут стоял в этом пункте обратно запаковывая посылку после вскрытия, они могли сказать что нужен был код для получения. Что делать в такой ситуации? Разве это потенциальное мошенничество? Мне что то будет если я так и не смогу подтвердить то что у нас была договоренность с продавцом о переводе денежных средств.