Самозанятый и брак в заказе: возврат денег за все изделия или только за бракованные?

Question

Дарья

Чт 11 дек. 2025

г. Москва

Самозанятый и брак в заказе: возврат денег за все изделия или только за бракованные?

если я как самозанятый изготовила 40 гипсовых стаканов ручной работы с гравировкой заказчика, а они нашли якобы 25 бракованных из них и требуют возврата денег, обязана ли я вернуть им сумму за все изделия или только за 25 штук?

Защита прав потребителей

Ответы юристов:

1

Юристы дают развёрнутые ответы исходя из описанной ситуации. В соответствии с Федеральным законом № 63-ФЗ «Об адвокатской деятельности и адвокатуре» юридическая помощь в полном объёме оказывается по соглашению — обратитесь напрямую к специалисту, если ситуация требует представительства или составления документов.

Answer 1

Был в сети давно

Чистякова Ольга Олексеевна 5.00

Юрист Подтверждено

Консультации: 360

Отзывы: 6

День добрый. Вам предоставили фото/фидео дефектов? Вы продали стаканы физ лицу ? Если да то по закону если в товаре обнаружен недостаток, потребитель вправе потребовать- Замены товара или соразмерного уменьшения покупной цены (возврат части денег) либо безвозмездного устранения недостатков, либо возврата уплаченной суммы за товар.

Вы обязаны произвести возврат денег или предоставить замену только за эти 25 штук. За остальные 15 качественных изделий вы деньги возвращать не обязаны.

11 дек. 2025 15:25