Роберт
Робчик

Чт 11 дек. 2025

Город

г. Уфа

Скрытый дефект видеокарты с Авито: можно ли вернуть товар спустя полтора месяца?

Добрый вечер, дело в том, что 17.10.25 я закал видеокарту авито доставкой у физ. лица. 24.10.25 она мне приехала, я её забрал, все стресс-тесты(программное создание нагрузки, с целью выявления неисправностей в работе того или иного компонента ПК) проходила на момент покупки и я посчитал что товар исправен и все с ним окей. 28.10.25 обнаружился странный дефект, который проявился только в требовательных играх. В общем был обнаружен скрытый дефект, проявляющийся под реальной нагрузкой. Я написал тем же числом продавцу об этом, мы посчитали, что проблема с несовместимостью с конкретно моим ПК, да и причин могло быть действительно множество на тот момент. В итоге только к сожалению 07.12.25 я проверил её в новом свежем ПК и вновь сбой, с теми же симптомами, что в свою очередь указывает на явную неисправность именно видеокарты, то есть товара. И что эта неисправность имелась на момент покупки, т.к мои сообщения от 28.10.25 есть. Продавец в свою очередь говорит что все с товаром ок, никаких проблем не было, тесты проходила, прошу заметить она и сейчас эти тесты проходит, что доказывает скрытность проявляющейся неисправности, но продавец теперь говорит: "гарантии, что дефект она не получила у вас". Я хотел бы узнать есть ли вообще смысл обращаться в гос. органы? По моему мнению ситуация очень спорная и надеюсь я уже мало на что, но хотелось бы услышать мнение специалиста в сфере юриспруденции, заранее спасибо за ответ.

Ответы юристов:
1
Пользователь онлайн
Сейчас онлайн

Здравствуйте. В данном случае имеет место быть нарушение закона о защите прав потребителей, так как о данном недостатке вам не сообщили при приобретении товара, кроме того товар на гарантии, если гарантийный товар не установлен, то в таком случае он определяется сроком на аналогичный товар. Вам необходимо направить досудебную претензию.

 

При необходимости составления документов можете написать мне на Вацап или Макс по номеру телефона который указан в моем профиле.

Юристы дают развёрнутые ответы исходя из описанной ситуации. В соответствии с Федеральным законом № 63-ФЗ «Об адвокатской деятельности и адвокатуре» юридическая помощь в полном объёме оказывается по соглашению — обратитесь напрямую к специалисту, если ситуация требует представительства или составления документов.
Заказ юридических услуг онлайн

Закажите услугу и получите помощь от лучших юристов и адвокатов

girl Оформить заявку
Консультация с юристом по телефону
Заказ юридического документа онлайн
Проверка и анализ документов
girl

Как мы отбираем юристов

Каждый специалист проходит проверку перед тем, как начать отвечать на вопросы

1
Диплом о высшем юридическом образовании

При регистрации юрист загружает скан диплома — без него доступ к вопросам закрыт.

2
Специализация и стаж

Юрист указывает область права и практический опыт. Данные проверяются модераторами сервиса.

3
Проверка первых ответов

Новые специалисты проходят ручную проверку первых ответов перед публикацией.

4
Рейтинг и отзывы клиентов

Оценки реальных клиентов формируют рейтинг и влияют на видимость юриста на платформе.

Получите ответ юриста бесплатно онлайн
Опишите вашу проблему
Как к вам обращаться
Согласен с Условиями обработки персональных данных и Пользовательским соглашением
Гарантия

Гарантия подробного разбора ситуации

Мнения

Мнения нескольких юристов

Много вопросов

Неограниченное количество вопросов

Скрытый вопрос

Можно скрыть вопрос от пользователей

Темы справочных материалов