Конфликт с заказчиком: неоплата, срыв устранения замечаний и риски для исполнителя

Question

Ольга

Пт 12 дек. 2025

г. Санкт-Петербург

Конфликт с заказчиком: неоплата, срыв устранения замечаний и риски для исполнителя

Добрый день. Вопрос по работе с заказчиком. Изготавливаем мебель на заказ. Получили предоплату 70%выполнили в срок , установили, заказчик договор взял подписанный не дал, акт приёмки не подписал, вторую часть не оплатил Выставил замечания по выполненной работе устно. По договору вторая часть оплаты 30%в день установки , замечания устраняются в течении 14 рабочих дней. Сейчас звонки истерики , что нужно прям сейчас всё исправить, а прошло всего пару дней , оплаты так и нет. Отправила сборщика устранить замечания он им не понравился и они выгнали его. Чем я рискую в этой ситуации?

Защита прав потребителей

Ответы юристов:

3

Юристы дают развёрнутые ответы исходя из описанной ситуации. В соответствии с Федеральным законом № 63-ФЗ «Об адвокатской деятельности и адвокатуре» юридическая помощь в полном объёме оказывается по соглашению — обратитесь напрямую к специалисту, если ситуация требует представительства или составления документов.

У вас похожий вопрос?

Задать бесплатно

Answer 1

Был в сети давно

Розум Александр Валерьевич 5.00

Юрист (стаж 16 лет) Подтверждено

Консультации: 862

Отзывы: 8

Добрый день.

Нужно читать договор. Вас защищает договор, а заказчика - положения ФЗ О защите прав потребителей.Если возможно, фиксируйте все переговоры хотя бы в мессенджере и не спешите идти на провокации.

Из Вашего рассказа все выглядит так, что заказчик не хочет просто платить за заказ.

12 дек. 2025

Получить консультацию