Пополнение через банкомат не удалось, но деньги зачислились: что делать?

Question

Вопрос закрыт автором

Приватный

Александр

Сб 13 дек. 2025

г. Москва

Пополнение через банкомат не удалось, но деньги зачислились: что делать?

Здравствуйте! Пополнял карту через банкоматна сумму 5 тысяч рублей. Банкомат долго грузился и в конечном итоге выдал ошибку, что данная операция недоступна и предложил забрать деньги. Я их забрал, но через некоторое время зайдя в онлайн банк я обнаружил, что деньги были зачислены на счет. Как поступить в данный момент, обязан ли я звонить в банк и сообщать об этой ситуации и что может произойти если оставить этот момент без внимания?

Защита прав потребителей

Ответы юристов:

2

Юристы дают развёрнутые ответы исходя из описанной ситуации. В соответствии с Федеральным законом № 63-ФЗ «Об адвокатской деятельности и адвокатуре» юридическая помощь в полном объёме оказывается по соглашению — обратитесь напрямую к специалисту, если ситуация требует представительства или составления документов.

У вас похожий вопрос?

Задать бесплатно