Отказ Альфа-Банка в предоставлении договора страхования и приостановке периода охлаждения

Здравствуйте При оформлении кредитного договора с залогом недвижимости в Альфа-Банке сделка была заключена с использованием электронной подписи (через систему "Смарт Дейл"). Банк не загрузил в информационную систему (или не предоставил клиенту) договор страхования. На текущие запросы о предоставлении документов банк отвечает отказом, мотивируя это тем, что заемщик может самостоятельно ознакомиться с ними в личном кабинете, однако фактически эти документы нигде не отображаются и недоступны. могу ли обратится в суд и обязать банк выдать мне договор страхование и приостановить период охлаждение страховой компании? 30 дней у нас нет. Банк отвечает тем что не имеет право и нет доступа к документам заемщика.Здравствуйте При оформлении кредитного договора с залогом недвижимости в Альфа-Банке сделка была заключена с использованием электронной подписи (через систему "Смарт Дейл"). Банк не загрузил в информационную систему (или не предоставил клиенту) договор страхования. На текущие запросы о предоставлении документов банк отвечает отказом, мотивируя это тем, что заемщик может самостоятельно ознакомиться с ними в личном кабинете, однако фактически эти документы нигде не отображаются и недоступны. могу ли обратится в суд и обязать банк выдать мне договор страхование и приостановить период охлаждение страховой компании? 30 дней у нас нет. Банк отвечает тем что не имеет право и нет доступа к документам заемщика.