Здраствуйте!
Как раз занимаюсь такими вопросами (проблемами) как у вас.
Смотрите, Вы вправе отказаться от исполнения договора оказания услуг и потребовать возврата уплаченных денежных средств пропорционально неисполненным обязательствам исполнителя.
Согласно статьи 782 ГК РФ заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесённых расходов.
Для расторжения договора Вам потребуется направить письменное уведомление в адрес компании с указанием причины отказа и требованием вернуть денежные средства за невыполненную часть обязательств.
Дополнительно рекомендую зафиксировать нарушения условий договора со стороны исполнителя документально, например, скриншоты переписок, записи телефонных звонков, копии медицинских документов и чеки за оплаченные консультации врачей.
Если компания откажется добровольно удовлетворить Ваши требования, Вы можете обратиться в суд с исковым заявлением о расторжении договора и возврате денежных средств.
Если будут еще вопросы, то задавайте!
ЕСЛИ ОТВЕТ БЫЛ ПОЛЕЗЕН - ОТМЕТЬТЕ ЕГО ЛАЙКОМ!