Камилла
Камилла

Пт 28 ноя. 2025

Город

г. Красноярск

Работодатель хочет взыскать с меня стоимость подмененной вещи в размере 17009 тысяч

Работодатель хочет взыскать с меня стоимость подмененной вещи в размере 17009 тысяч рублей, хотя я не виновата в подмене и не согласна со штрафом. Я работаю на ПВЗ Ламода, выдаю заказы. В должностной инструкции указано, что я должна проверять артикулы товаров стоимостью свыше 10 тысяч рублей. Я знаю об этом, но в этот раз пренебрегла правилами, потому что обычно всё было хорошо. Когда выдавала клиенту джинсы, посмотрела на них через упаковку, увидела бирку от бренда, который указан в карточке товара. Мужчина примерил джинсы и отказался от них. Далее в этот же день на смене я переупаковывала вещь в новый пакет - это тоже стандартная процедура. Необходимо было сравнить вещь визуально, сверить артикул и размер с тем, что указано на сайте. Я это сделала и дальше вещи ушли на дополнительную проверку в поставке, которую я отправляю в момент закрытия ПВЗ. Оказалось, что ранее кто-то взял неизвестные, но похожие джинсы, выкупил или прямо в примерочной ПВЗ взял дорогие брендовые джинсы, снял с них бирки (вшивную и навесную) и вручную пришил к дешевым неизвестным джинсам. Работодатель мне сообщил, что не знает, кто совершил данное деяние, но стоимость утерянных джинсов (17009 тысяч рублей) должна заплатить я из своего кармана. Я не согласна со штрафом, потому что, скорее всего, подмена была совершена ранее (джинсы были много у кого из клиентов и на разных ПВЗ), то есть прямой моей вины в этой подмене нет. 17009 тысяч рублей это больше 20% от моей зарплаты, это уже около 36% от зарплаты. Оштрафовать хотят без согласования (потому что я его не даю), идет давление на то, что я не выполнила свои рабочие обязанности. Но, по сути, нарушение дисциплинарного характера. Я не осмотрела товар, не выполнила процедуру, нарушила инструкцию – это дисциплинарный проступок. Максимум, что за него можно замечание или выговор (согласно ТК РФ). Чтобы с сотрудника взыскали деньги, нужно доказать прямой материальный ущерб, а не нарушение процесса работы. Насколько я знаю, взыскание стоимости товара возможно только при доказанной вине и переданном имуществе. Я не давала согласие на удержание. Поэтому могу согласиться со штрафом, предполагающим дисциплинарное нарушение, потому что вину свою тут не отрицаю, но не с полной стоимостью джинсов, потому что не я виновата в утере. Но работодатель настаивает на полной выплате товара. Мне указывают на внутренние правила, которые гласят: 1) Действия/бездействия сотрудника, которые привели к подмене товара - возмещение до полной стоимости товара. 2) Действия/бездействия сотрудника в нарушении СНО\регламента приема\выдачи товара, которое могло привести к ущербу компании - штраф 1000 рублей. Ранее управляющая мне сообщила: "С твоём стороны есть нарушение СНО (стандартного набора операций), не проверен товар стоимостью дороже 10 тысяч рублей". Я говорю, что судя по формулировке, мой штраф 1000 рублей, так как я не виновна в подмене товара, не я это делала и даже не была свидетелем этого деяния". Работодатель отрицает, говорит, что надо 100% стоимости товара оплачивать, но при этом не может доказать мою вину в подмене. Я настаиваю на экспертизе по закону, но ее, как я поняла, тоже провести не могут. Что делать и как сохранить свои деньги?

Ответы юристов:
1
Пользователь не в сети
Был в сети вчера в 18:53

Вы правы, удерживать с вас стоимость товара без доказанной вины работодатель не имеет права. По Трудовому кодексу РФ взыскание ущерба возможно только если сотрудник действительно причинил материальный ущерб умышленно или по грубой неосторожности, а сумма не может превышать ваш заработок за месяц без вашего согласия. В вашем случае: нарушение инструкции – дисциплинарное, максимум – замечание или выговор, штраф до 1000 рублей за нарушение СНО законен, полная стоимость джинсов – нет, пока не доказана ваша прямая вина. Действия: письменно отказать от уплаты полной стоимости, сославшись на отсутствие доказательств вашей вины, требовать письменное оформление взыскания и экспертизу. Если будут пытаться удержать деньги без согласия – это нарушение ТК РФ, можно обратиться в трудовую инспекцию или суд для оспаривания. Оставьте все доказательства: внутренние правила, переписку, инструкции, объяснения о процедуре выдачи и упаковки товаров. Ваши действия должны быть: отказ в письменной форме, сохранение доказательств, если удержат деньги – жалоба в инспекцию и суд.

Цены на дистанционные или on-line услуги

Ответ на письменный вопрос на сайте

Ответ на письменный вопрос на сайте

бесплатно / от 279 ₽
Задать вопрос
консультация по телефону горячей линии

Первичная консультация по телефону горячей линии в общем порядке

Консультация юриста в чате

Консультация юриста в чате

бесплатно / от 500 ₽
Найти юриста
Подготовка документа

Подготовка документа через сервис заказа документа

Удаленная индивидуальная консультация

Удаленная индивидуальная консультация по телефону

Правовой анализ ваших документов

Правовой анализ ваших документов с заключением и ответом на вопросы

Заказ юридических услуг онлайн

Закажите услугу и получите помощь от лучших юристов и адвокатов

girl Оформить заявку
Консультация с юристом по телефону
Заказ юридического документа онлайн
Проверка и анализ документов
girl
Получите ответ юриста бесплатно онлайн
Опишите вашу проблему
Как к вам обращаться
Согласен с Условиями обработки персональных данных и Пользовательским соглашением
Гарантия

Гарантия подробного разбора ситуации

Мнения

Мнения нескольких юристов

Много вопросов

Неограниченное количество вопросов

Скрытый вопрос

Можно скрыть вопрос от пользователей

Последние консультации
Пт 05 дек. 2025 04:10
Вопрос такого рода попал в не большое ДТП будете в состояние алкогольного
Вопрос такого рода, попал в не большое ДТП будете в состояние
1 ответ
Пт 05 дек. 2025 08:15
Пациентка Стоматологии НК в Нижнекамске: после удаления зуба мудрости обнаружила скол соседнего
Добрый день!03.12.2025 в 15:30 пошла удалять мудрый зуб в
1 ответ
Пт 05 дек. 2025 08:11
Расчет алиментов для отказа в едином пособии: двое детей от разных отцов
Добрый день у меня такой вопрос :у моей бывший от меня ребенок и от
2 ответа
Темы справочных материалов