Недоставка 99 фар с Ozon: как вернуть деньги или добиться полной поставки через претензию и суд

Question

Иван

Сб 22 ноя. 2025

г. Ставрополь

Недоставка 99 фар с Ozon: как вернуть деньги или добиться полной поставки через претензию и суд

Я заказал комплект фар на Ozon. В карточке товара указано количество 100 штук, цена 2 600 ₽. Фактически доставлена только 1 фарa. Как мне законно потребовать возврат денег или полную поставку через досудебную претензию и суд?

Защита прав потребителей

Ответы юристов:

2

Юристы дают развёрнутые ответы исходя из описанной ситуации. В соответствии с Федеральным законом № 63-ФЗ «Об адвокатской деятельности и адвокатуре» юридическая помощь в полном объёме оказывается по соглашению — обратитесь напрямую к специалисту, если ситуация требует представительства или составления документов.

У вас похожий вопрос?

Задать бесплатно

Answer 1

Сейчас онлайн

Колегов Алексей Николаевич 4.90

Юрист (стаж 24 года) Подтверждено

Консультации: 36779

Отзывы: 851

Здравствуйте. Вам необходимо направить досудебную претензию к озону, так и продавцу в рамках закона о защите прав потребителей. Установить срок 10 дней при игнорировании иск в суд.

При необходимости составления документов можете написать мне на Вацап или Макс по номеру телефона который указан в моем профиле.

22 ноя. 2025

Получить консультацию