Возможен ли возврат денег за обучение при отказе без письменного договора?

Question

Илья

Пт 21 ноя. 2025

г. Краснодар

Возможен ли возврат денег за обучение при отказе без письменного договора?

Здравствуйте, ситуация такова : покупал обучение за 120.000₽, договорились оплату по полам 50% первый месяц и в конце след месяца еще 50%. При прихождении обучения через неделю понял что не мое. Поинтересовался есть ли возможность отказа от обучения и возврата денежных средств. На что мне отказали и предложили разобрать ситуацию почему не получается и тд. Время оплаты уже прошло остальные 50% я не платил. Договор об оплате никакой не составлялся, все только в текстовом виде в телеграмме в личных сообщениях, сейчас человек пишет про решение вопроса в правовом порядке, и готовит до судебку. Действительно ли есть у него такая возможность и рассмотрит ли ее суд?

Защита прав потребителей

Ответы юристов:

2

Юристы дают развёрнутые ответы исходя из описанной ситуации. В соответствии с Федеральным законом № 63-ФЗ «Об адвокатской деятельности и адвокатуре» юридическая помощь в полном объёме оказывается по соглашению — обратитесь напрямую к специалисту, если ситуация требует представительства или составления документов.

У вас похожий вопрос?

Задать бесплатно

Answer 1

Был в сети вчера в 14:49

Дивлекеев Никита Сергеевич 4.80

Юрист (стаж 14 лет) Подтверждено

Консультации: 4581

Отзывы: 86

Нет. Такое требование не удовлетворят. Вы вправе отказаться от обучения и вернуть денежные средства за вычетом фактически понесённых расходов . То есть вернуть за время обучения, которое у вас осталось ещё при оплате 50 процентов.

Это вы должны подавать досудебную претензию и требовать возврата денежных средств

21 ноя. 2025

Получить консультацию

Answer 2

Сейчас онлайн

Колегов Алексей Николаевич 4.90

Юрист (стаж 24 года) Подтверждено

Консультации: 36779

Отзывы: 851

Здравствуйте. На основании ст. 32 закона о защите прав потребителей вы имеете право расторгнуть договор оказания услуг (в том числе устный) оплатить фактически понесенные затраты.

То есть у вас возникло право на частичный возврат денежных средств.

При необходимости составления документов можете написать мне на Вацап или Макс по номеру телефона который указан в моем профиле.

21 ноя. 2025

Получить консультацию