Можно ли подать заявление о мошенничестве, если не взяла у покупателя 5000 рублей?

Добрый день , работаю в аптеке ,случился такой случай , мужчина пришёл купить препарат , сказал есть ли с 5 тыс размен , далее начал задавать куча вопросов , сказал есть мелочь , что бы сдачу ровно дать , в конечном итоге , я взяла у него мелочь , отдала сдачу 4900 , а 5 тыс не взяла , сама не понимаю как , могу ли я написать заявление о мошшеничестве или это моя вина , что невнимательно себя повела ?