Юлия
Юлия

Чт 13 ноя. 2025

Город

г. Ростов-на-Дону

Некачественная печать на футболках WB: как вернуть деньги за испорченный заказ?

Добрый день Я заказывала услугу фото печати на футболках, печать сделали очень некачественно, при этом футболки я заказывала на маркетплэйсе WB оплачивала из самостоятельно. Итог футболки испорчены, печать некачественная. Написав в данную организацию, которая мне оказывала услугу, сначала сказали, что деньги вернут в течении нескольких часов, потом в течении 3 рабочих дней, в итоге деньги не вернули и отвечать на мои сообщения перестали. Чек есть. Како мои дальнейшие действия, для возврата денежных средств

Ответы юристов:
1
Пользователь онлайн
Был в сети 38 минут назад

Здравствуйте. Вам необходимо направить досудебную претензию и потребоват возврата денежных средств в течении 10 дней (ст. 28,29, 31 закона о защите прав потребителей) при игнорировании иск в суд.

 

При необходимости составления документов можете написать мне на Вацап или Макс по номеру телефона который указан в моем профиле. 

Юристы дают развёрнутые ответы исходя из описанной ситуации. В соответствии с Федеральным законом № 63-ФЗ «Об адвокатской деятельности и адвокатуре» юридическая помощь в полном объёме оказывается по соглашению — обратитесь напрямую к специалисту, если ситуация требует представительства или составления документов.
Заказ юридических услуг онлайн

Закажите услугу и получите помощь от лучших юристов и адвокатов

girl Оформить заявку
Консультация с юристом по телефону
Заказ юридического документа онлайн
Проверка и анализ документов
girl

Как мы отбираем юристов

Каждый специалист проходит проверку перед тем, как начать отвечать на вопросы

1
Диплом о высшем юридическом образовании

При регистрации юрист загружает скан диплома — без него доступ к вопросам закрыт.

2
Специализация и стаж

Юрист указывает область права и практический опыт. Данные проверяются модераторами сервиса.

3
Проверка первых ответов

Новые специалисты проходят ручную проверку первых ответов перед публикацией.

4
Рейтинг и отзывы клиентов

Оценки реальных клиентов формируют рейтинг и влияют на видимость юриста на платформе.

Получите ответ юриста бесплатно онлайн
Опишите вашу проблему
Как к вам обращаться
Согласен с Условиями обработки персональных данных и Пользовательским соглашением
Гарантия

Гарантия подробного разбора ситуации

Мнения

Мнения нескольких юристов

Много вопросов

Неограниченное количество вопросов

Скрытый вопрос

Можно скрыть вопрос от пользователей

Темы справочных материалов