Павел
Павел

Пн 03 ноя. 2025

Город

г. Калуга

Оформил карту зарубежного банка через посредника Карта проработала ровно 5

Добрый день оформил карту зарубежного банка через посредника. Карта проработала ровно 5 дней. Есть ли у меня законные основания вернуть деньги? https://easypay.world/docs/oferta.pdf?8

Ответы юристов:
4
Пользователь онлайн
Сейчас онлайн

Здравствуйте! 

 

Шансы есть, но маленькие. 

 

Пишите претензию посреднику. 

После иск в суд. Ст. 131 ГПК 

Пользователь онлайн
Сейчас онлайн

Добрый день.

 

Сперва направьте посреднику претензию, но здесь он не отвечает за действия банка. 

 

Сперва надо разобраться в причинах блокировки счета. Это необязательно мошенничество. Скорее всего у банка своя политика, по этой причине счет заблокировали.

 

Далее выходите с иском в суд.

 

Здесь ответчиками будут сам банк и посредник.

В теории можно вернуть деньги, но сам процесс довольно сложный.

 

Иск составляется в порядке ст. 131-132 ГПК РФ.

 

Если посредник юрлицо, иск можно подать в рамках норм ЗЗПП.

Если посредник физлицо, тогда в рамках норм ГК РФ.

 

Ответ был полезным, отметьте лайком

Пользователь не в сети
Был в сети давно

1. Ссылки и цитаты нормативных актов:

· Гражданский кодекс Российской Федерации (ГК РФ):
 · Статья 421. Свобода договора
   «1. Граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством. 2. Стороны могут заключить договор, как предусмотренный, так и не предусмотренный законом или иными правовыми актами. Стороны могут заключить договор, в котором содержатся элементы различных договоров, предусмотренных законом или иными правовыми актами (смешанный договор). К отношениям сторон по смешанному договору применяются в соответствующих частях правила о договорах, элементы которых содержатся в смешанном договоре, если иное не вытекает из соглашения сторон или существа смешанного договора.»
   · Ст. 421 ГК РФ
 · Статья 434.1. Переговоры о заключении договора
   «1. ... 2. Если лицо, вступающее в переговоры о заключении договора либо ведущее переговоры, действует недобросовестно, оно обязано возместить другой стороне причиненные этим убытки. К таким убыткам относятся, в частности, расходы стороны, понесенные ею в связи с ведением переговоров о заключении договора. 3. Недобросовестными признаются, в частности, действия стороны, дающие другой стороне основание полагать, что договор будет заключен, несмотря на отсутствие для этого намерения у указанной стороны...»
   · Ст. 434.1 ГК РФ
 · Статья 779. Договор возмездного оказания услуг
   «1. По договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги. 2. Правила настоящей главы применяются к договорам оказания услуг связи, медицинских, ветеринарных, аудиторских, консультационных, информационных услуг, услуг по обучению, туристическому обслуживанию и иных, за исключением услуг, оказываемых по договорам, предусмотренным главами 37, 38, 40, 41, 44, 45, 46, 47, 49, 51, 53 настоящего Кодекса.»
   · Ст. 779 ГК РФ
· Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей":
 · Статья 4. Качество товара (работы, услуги)
   «1. Исполнитель обязан оказать услугу, качество которой соответствует договору. 2. При отсутствии в договоре условий о качестве услуги исполнитель обязан оказать услугу, соответствующую обычно предъявляемым требованиям и пригодную для целей, для которых услуга такого рода обычно используется.»
   · Ст. 4 Закона № 2300-1
 · Статья 29. Права потребителя при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги)
   «1. Потребитель при обнаружении недостатков в выполненной работе (оказанной услуге) вправе по своему выбору потребовать: безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги); соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги); возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами. 3. Требования потребителя, установленные пунктом 1 настоящей статьи, не подлежат удовлетворению, если исполнитель докажет, что недостатки выполненной работы (оказанной услуги) возникли вследствие обстоятельств непреодолимой силы или нарушения потребителем правил использования результата работы (услуги).»
   · Ст. 29 Закона № 2300-1

1. Краткий ответ:

Да, у вас есть законные основания требовать возврата денег. Кратковременная работа карты (5 дней) с высокой вероятностью свидетельствует о существенном недостатке оказанной услуги (п. 2 ст. 4, ст. 29 Закона "О защите прав потребителей"). Услуга, оказанная через посредника, не была пригодна для целей, для которых она обычно используется. Вы вправе потребовать от исполнителя (посредника) полного возврата уплаченной суммы, так как недостаток является существенным и не позволяет использовать услугу.

Пользователь онлайн
Был в сети 31 минут назад

Здравствуйте Павел!

 

Возврат денег с карты зависит от того с кем Вы заключали договор. Но судя по вопросу по первому варианту Вы отдали деньги мошеннику, т.е. участнику мошеннической схемы по обналичиванию средств и выводу их за границу. Второй вариант - Вам продали карту с истекающим сроком действия. 

Третий - Банк заблокировал карту, посчитав ее подделкой

 

 Есть ли у Вас законные основания получить вложенные средства?

Увы, но при  отсутствии договора, в Вашем случае, купли-продажи,  напрямую с самой организацией   Вы применить ст.29. Права потребителя при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги)  Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1  "О защите прав потребителей" в части отказа от договора и возмещения понесенных затрат Вы не сможете

Рекомендую обратиться с заявлением о мошенничестве в полицию, хотя шансы очень небольшие, так как на начальном этапе карта действовала

 

Цены на дистанционные или on-line услуги

Ответ на письменный вопрос на сайте

Ответ на письменный вопрос на сайте

бесплатно / от 279 ₽
Задать вопрос
консультация по телефону горячей линии

Первичная консультация по телефону горячей линии в общем порядке

Консультация юриста в чате

Консультация юриста в чате

бесплатно / от 500 ₽
Найти юриста
Подготовка документа

Подготовка документа через сервис заказа документа

Удаленная индивидуальная консультация

Удаленная индивидуальная консультация по телефону

Правовой анализ ваших документов

Правовой анализ ваших документов с заключением и ответом на вопросы

Заказ юридических услуг онлайн

Закажите услугу и получите помощь от лучших юристов и адвокатов

girl Оформить заявку
Консультация с юристом по телефону
Заказ юридического документа онлайн
Проверка и анализ документов
girl
Получите ответ юриста бесплатно онлайн
Опишите вашу проблему
Как к вам обращаться
Согласен с Условиями обработки персональных данных и Пользовательским соглашением
Гарантия

Гарантия подробного разбора ситуации

Мнения

Мнения нескольких юристов

Много вопросов

Неограниченное количество вопросов

Скрытый вопрос

Можно скрыть вопрос от пользователей

Последние консультации
Сб 06 дек. 2025 18:59
Добрый вечер Я Матвей хотел сделать дарственную сестре на квартиру но у
Добрый вечер! Я Матвей хотел сделать дарственную сестре на квартиру ,
1 ответ
Сб 06 дек. 2025 18:33
Я оформляю отцовство документы в суд передавала через юриста но возвращают
Здравствуйте, я оформляю отцовство, документы в суд передавала
1 ответ
Сб 06 дек. 2025 16:28
Гражданин Таджикистана с патентом и студенческой регистрацией: легален ли статус в России?
Здравствуйте, я гражданин Таджикистан я приехал в Россию 2-го декабря
4 ответа
Темы справочных материалов