СЕРГЕЙ
СЕРГЕЙ

Вс 02 ноя. 2025

Город

г. Калининград

Покупка процессора AMD Ryzen 7 570X3D в DNS: повреждение ножек и отказ в гарантии

Добрый день Купил в магазине DNS 29.10.2025 примерно 17:50 Процессор amd ryzen 7 5700x3d заказывал онлайн приложение. Пришёл домой положил процессор и пошёл на работу в ночь, утром придя с работы думал установить процессор распечатал коробку осмотрел процессор а так погнуты ножки пошёл в магазин и там отправили на проверку качества. 01.11.2025 позвонил в сервисный центр сказали что это механическое повреждение и не могут сказать когда это было сказали что это я плогнул в магазине и га складе. Как мне быть

Ответы юристов:
2
Пользователь не в сети
Был в сети давно

Добрый день. 
Вам необходимо подготовить мотивированную досудебную претензию о том, что повреждение возникли не по вашей вине и соответственно вам продан некачественный товар.

Если в течении 14 дней вам не поступит ответ и ваши требования о возврате денег в полном объеме не удовлетворят, то нужно будет подавать исковое заявление в суд. Как правило на основании судебной практики Ваш иск удовлетворят. 

В случае необходимости готов оказать вам помощь в подготовке всех документов.

Пользователь онлайн
Сейчас онлайн

Здравствуйте. Нужно подать досудебную претензию, потребовать возврата денежных средств в течении 10 дней. Если не возвращают, то подавать в суд и взыскивать через суд.

При необходимости, могу помочь в этом. Можете написать мне на ватсапп, телеграмм или макс. мой номер указан в профиле

Юристы дают развёрнутые ответы исходя из описанной ситуации. В соответствии с Федеральным законом № 63-ФЗ «Об адвокатской деятельности и адвокатуре» юридическая помощь в полном объёме оказывается по соглашению — обратитесь напрямую к специалисту, если ситуация требует представительства или составления документов.
Заказ юридических услуг онлайн

Закажите услугу и получите помощь от лучших юристов и адвокатов

girl Оформить заявку
Консультация с юристом по телефону
Заказ юридического документа онлайн
Проверка и анализ документов
girl

Как мы отбираем юристов

Каждый специалист проходит проверку перед тем, как начать отвечать на вопросы

1
Диплом о высшем юридическом образовании

При регистрации юрист загружает скан диплома — без него доступ к вопросам закрыт.

2
Специализация и стаж

Юрист указывает область права и практический опыт. Данные проверяются модераторами сервиса.

3
Проверка первых ответов

Новые специалисты проходят ручную проверку первых ответов перед публикацией.

4
Рейтинг и отзывы клиентов

Оценки реальных клиентов формируют рейтинг и влияют на видимость юриста на платформе.

Получите ответ юриста бесплатно онлайн
Опишите вашу проблему
Как к вам обращаться
Согласен с Условиями обработки персональных данных и Пользовательским соглашением
Гарантия

Гарантия подробного разбора ситуации

Мнения

Мнения нескольких юристов

Много вопросов

Неограниченное количество вопросов

Скрытый вопрос

Можно скрыть вопрос от пользователей

Темы справочных материалов