Отключение электричества за неполную оплату аванса: правомерность действий энергосбыта

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, права ли энергосбытовая компания в ситуации: В октябре 23 числа отключили электричество в нежилом помещении, ссылаясь на неоплату 30% за октябрь. Оплата по договору за предыдущий месяц в договоре до 18 числа. 23 октября утром был оплачен и аванс и сентябрь.и высланы по эл.почте специалисту в энергосбыт. Но тем не менее отключили все равно. Читала,что отключение происходит после 2х мес не оплаты. В договоре сроки отключения не указаны