Здравствуйте .
Срок для выполнения гарантийного ремонта обычно не должен превышать 45 календарных дней, и отсчет начинается с момента передачи товара в сервисный центр.
Судя по вашему описанию, вы передали видеокарту 14.07.25, и если срок ремонта начинается с этой даты, то 45-дневный срок действительно истекал 27.08.25. Если компания начала отсчет с 15.07.25, то это может быть ошибкой, если в акте приема-передачи указана дата 14.07.25.
СМС-уведомление о готовности товара 29.08.25 подтверждает, что вас не уведомили вовремя о завершении ремонта, даже если он был завершен в срок 28.08.25.
Вам следует направить письменную претензию в адрес компании. Если компания откажется удовлетворить вашу претензию, вы можете обратиться в Роспотребнадзор или в суд .