Суть вопроса удержание залога без законных оснований Период аренды С 9 апреля

Суть вопроса: удержание залога без законных оснований. Период аренды: С 9 апреля по 8 августа 2025 года я арендовал квартиру у ИП Усова Ольга Владимировна (также именуется как ИП «Выборгская служба недвижимости Ольга»). Юридический адрес ИП: 188810, Ленинградская область, г. Выборг, Московский проспект, д. 7, офис 40а. Условия аренды: Сумма ежемесячной оплаты — 32 000 руб. В эту сумму входила плата за коммунальные услуги, интернет и счетчики. Это было оговорено в переписке и прописано в электронном договоре. Залог в размере 10 000 руб. был передан при заселении и должен был быть возвращен при выезде. Документы: Бумажный договор со мной подписан не был, несмотря на неоднократные просьбы с моей стороны (это подтверждается переписками). Был прислан только электронный договор, его текст у меня сохранён. Все платежи я производил по QR-коду, с подтверждением переводов — чеки и вся переписка сохранены. Дополнительные факты: Я просил оформить бумажный договор, но мне отвечали, что это возможно только через бухгалтера, который работает по будням с 9 до 12. Учитывая, что я работаю за городом до 18:00, попасть к бухгалтеру я не мог. Мне навязывали оплату наличными — опять же только через бухгалтера, что, по моему мнению, могло быть попыткой ухода от налогообложения. Когда я продолжал оплачивать аренду по безналу, мне начали начислять дополнительную комиссию 300 рублей, якобы «за перевод» — хотя это был обычный перевод по СБП. Уведомление о выезде: 30 июля я официально уведомил менеджера о том, что съезжаю до 8 августа. 4 августа я выехал из квартиры, оставил ключи в сейфе и сообщил об этом. Менеджер поинтересовалась, куда перевести залог после осмотра квартиры. Я предоставил номер телефона и банк для перевода. Ответ арендодателя (на следующий день): Мне было направлено сообщение следующего содержания: Уважаемый Антон Игоревич! Мы хотим напомнить, что согласно условиям аренды, вы должны были предупредить нас заранее о вашем выезде. Поскольку вы этого не сделали и не сдали квартиру, она будет простаивать, что приведет к убыткам для нас. Также не оплачены коммунальные услуги. В связи с этим, мы вынуждены сообщить, что залог не будет возвращен. Спасибо за понимание. С уважением, служба аренды квартир «ОЛЬГА» Моя позиция: Я уведомил об освобождении квартиры заранее — за 9 дней. Срок в 1 месяц был бы возможен при долгосрочной аренде, но в договоре это не оговорено или не подтверждено в бумажном виде. Квартира сдана в надлежащем состоянии, повреждений нет. Оплата всегда производилась вовремя. Коммунальные услуги были включены в сумму аренды. Уведомлений об образовавшейся задолженности до момента выезда я не получал. Договор не был заключён в письменной форме, только в электронной, без моей подписи — по вине арендодателя, хотя я просил подписать бумажный вариант. Считаю удержание залога необоснованным. Прошу разъяснить следующее: Насколько законно удержание залога в данной ситуации? Насколько юридически значим электронный договор без моей подписи? Могу ли я вернуть залог в судебном порядке или через претензию? Как правильно её составить? Какие доказательства могут быть использованы в мою пользу (чеки, переписка, уведомление о выезде)? Есть ли основания для подачи жалобы в налоговую/Роспотребнадзор на действия ИП? Можно ли признать условия оплаты наличными и "банковскую комиссию" как попытку обналичивания и уклонения от уплаты налогов? Буду признателен за подробную консультацию или образец претензии для ИП. С уважением, Антон Игоревич