Когда ребенку было 15 лет с ее картой были совершены

Добрый день! Когда ребенку было 15 лет, с ее картой были совершены мошеннические действия. В течение нескольких дней на карту поступали суммы и их тут же переводили на другие счета. Как только нам стало известно, карту заблокировали и написали в полиции заявление об этих операциях с карты ребенка. В этом году мы обратились в сбербанк за образовательным кредитом, но ребенку в нем отказали. Затем отказали и в Тинькове. Что нам делать в этой ситуации?