Прошу помочь с ИП Сейчас в банках есть 2 ИП

Добрый день! Прошу помочь с ИП. Сейчас в банках есть 2 ИП, по которым идёт оплата, произведенная из заработной платы, а так же часть была оплачена не по ИП, теперь суммы разняться, то есть фактически я должна гораздо меньше, чем ИП. Подскажите, к кому обращаться в данной ситуации и как правильно делать возврат излишне оплаченных средств, так как пристава работают неохотно, куда и как они производят возврат тоже не ясно. Я указывала по предидущим долгам один счёт, но по итогу возврат был на другую карту, в другой банк, который я не указывала и соответственно эти возвраты шли в счёт погашения другого долга. И как устранить разницу сумм, чтобы не было переплаты?