Добрый день. Нашел объявление на авито с квартирой, что меня заинтересовала своим расположением и ремонтом, и хорошей ценой для съема.
Позвонил по номеру, однако, мне ответила компания ООО "Аренда профи" ИНН 6670524900.
Сказали, что прежде чем мне предоставят контактные данные собственники, я должен ознакомиться с договором оферты.
В договоре было прописано, что мне предоставят контактные данные собственников, и на этом услуга мне будет оказана.
Квартира мне понравилась, и потому я не стал жалеть денег на комиссию в размере 7000 рублей, ибо все равно планирую снимать её долго.
Я заплатил, мне назначили время для осмотра квартиры, и сказали, что контакты собственника предоставят ближе ко времени осмотра.
Я стал ждать, мне позвонили, и сказали, что собственник по личным причинам больше не сдает жилье, и мне могут выслать другие предложения по съему, что соответствуют моим критериям, со слов оператора: "цена 17000 и однокомнатная квартира". (Я зачем-то согласился).
Мне на моей номер просто прислали смс с 3 номерами и адресами, без всяких картинок и конкретики. Объявление на авито было сразу же удалено.
Ни одно из предложений мне не подошло, и я захотел вернуть деньги. Обратился в тех. поддержку, где мне сказали, что нужно составить претензию с моими ФИО и запросом на возврат средств. Я так и сделал, мне пришла отбивка, что рассмотрят в течение 10 дней, и сегодня написали, что услуга мне была предоставлена, возрат средств за нее не подлежит.
В их договоре (публичной оферте) прописано, что их услуга — просто предоставление СМС-отчёта с контактами, и что деньги не возвращаются после отправки отчёта. Роспотребнадзор ответил, что формально они действуют по закону, так как оказывают «информационную услугу», а не подбирают конкретное жильё.
Возможно ли их как-то вернуть? Заметил, что по отзывам я не первый, кто столкнулся с такой же схемой. По договору все чисто, но напоминает "законное" мошенничество. Вопросы:
1.Возможно ли вернуть средства? 2.Имеет ли смысл пытаться это сделать?
Компания существует, однако напоминает фирму-однодневку.
3.Даже в случае удачных для обстоятельств, не может ли фирма попросту закрыться, и в таком случае мне уже точно никто не вернет деньги?