Константин
Константин

Пн 28 июл. 2025

Город

г. Воронеж

Нашел объявление на авито с квартирой что меня заинтересовала своим

Добрый день. Нашел объявление на авито с квартирой, что меня заинтересовала своим расположением и ремонтом, и хорошей ценой для съема. Позвонил по номеру, однако, мне ответила компания ООО "Аренда профи" ИНН 6670524900. Сказали, что прежде чем мне предоставят контактные данные собственники, я должен ознакомиться с договором оферты. В договоре было прописано, что мне предоставят контактные данные собственников, и на этом услуга мне будет оказана. Квартира мне понравилась, и потому я не стал жалеть денег на комиссию в размере 7000 рублей, ибо все равно планирую снимать её долго. Я заплатил, мне назначили время для осмотра квартиры, и сказали, что контакты собственника предоставят ближе ко времени осмотра. Я стал ждать, мне позвонили, и сказали, что собственник по личным причинам больше не сдает жилье, и мне могут выслать другие предложения по съему, что соответствуют моим критериям, со слов оператора: "цена 17000 и однокомнатная квартира". (Я зачем-то согласился). Мне на моей номер просто прислали смс с 3 номерами и адресами, без всяких картинок и конкретики. Объявление на авито было сразу же удалено. Ни одно из предложений мне не подошло, и я захотел вернуть деньги. Обратился в тех. поддержку, где мне сказали, что нужно составить претензию с моими ФИО и запросом на возврат средств. Я так и сделал, мне пришла отбивка, что рассмотрят в течение 10 дней, и сегодня написали, что услуга мне была предоставлена, возрат средств за нее не подлежит. В их договоре (публичной оферте) прописано, что их услуга — просто предоставление СМС-отчёта с контактами, и что деньги не возвращаются после отправки отчёта. Роспотребнадзор ответил, что формально они действуют по закону, так как оказывают «информационную услугу», а не подбирают конкретное жильё. Возможно ли их как-то вернуть? Заметил, что по отзывам я не первый, кто столкнулся с такой же схемой. По договору все чисто, но напоминает "законное" мошенничество. Вопросы: 1.Возможно ли вернуть средства? 2.Имеет ли смысл пытаться это сделать? Компания существует, однако напоминает фирму-однодневку. 3.Даже в случае удачных для обстоятельств, не может ли фирма попросту закрыться, и в таком случае мне уже точно никто не вернет деньги?

Ответы юристов:
1
Пользователь онлайн
Был в сети 14 минут назад

Правовой анализ вопроса осуществляется на платной основе в данном случае. 

Цены на дистанционные или on-line услуги

Ответ на письменный вопрос на сайте

Ответ на письменный вопрос на сайте

бесплатно / от 279 ₽
Задать вопрос
консультация по телефону горячей линии

Первичная консультация по телефону горячей линии в общем порядке

Консультация юриста в чате

Консультация юриста в чате

бесплатно / от 500 ₽
Найти юриста
Подготовка документа

Подготовка документа через сервис заказа документа

Удаленная индивидуальная консультация

Удаленная индивидуальная консультация по телефону

Правовой анализ ваших документов

Правовой анализ ваших документов с заключением и ответом на вопросы

Заказ юридических услуг онлайн

Закажите услугу и получите помощь от лучших юристов и адвокатов

girl Оформить заявку
Консультация с юристом по телефону
Заказ юридического документа онлайн
Проверка и анализ документов
girl
Получите ответ юриста бесплатно онлайн
Опишите вашу проблему
Как к вам обращаться
Согласен с Условиями обработки персональных данных и Пользовательским соглашением
Гарантия

Гарантия подробного разбора ситуации

Мнения

Мнения нескольких юристов

Много вопросов

Неограниченное количество вопросов

Скрытый вопрос

Можно скрыть вопрос от пользователей

Последние консультации
Вт 20 янв. 2026 02:00
Уважаемые специалисты Обращаюсь с таким вопросом Человек работает по совместительству Основного
Здравствуйте, уважаемые специалисты! Обращаюсь с таким вопросом.
2 ответа
Вт 20 янв. 2026 02:00
Уважаемые специалисты Обращаюсь с таким вопросом Человек работает по совместительству Основного
Здравствуйте, уважаемые специалисты! Обращаюсь с таким вопросом.
2 ответа
Пн 19 янв. 2026 23:57
Мне нужна бесплатная юридическая помощь с кем я могу пообщаться Игорь
Здравствуйте, мне нужна бесплатная юридическая помощь с кем я могу
2 ответа
Темы справочных материалов