Скажите пожалуйста в каком нормативно правовом акте указано сроки предоставления электронного сердца

Здравствуйте!

Правовые основания:

Постановление Правительства РФ 
от 7 апреля 2008 года N 240


О порядке обеспечения инвалидов техническими средствами реабилитации и отдельных категорий граждан из числа ветеранов протезами (кроме зубных протезов), протезно-ортопедическими изделиями

https://docs.cntd.ru/document/902095378

 При заказе изделия в натуральной форме срок его выдачи будет зависеть от наличия действующего государственного контракта.

 Если он заключен, обеспечение займет 15 дней или 7 дней – для паллиативных больных.

Оформление электронного сертификата составляет 10 дней, а срок действия — 1 год.

Также с 1 января 2025 года  вступают в силу изменения в части подачи заявлений о замене ТСР: можно будет подавать за 60 дней до окончания срока эксплуатации текущего изделия или за 60 дней до исчерпания выделенного объёма средств на обеспечение ТСР, а не по истечении сроков их пользования, как было раньше.

Но по факту сроки по ЭС, и по ТСР в натуральной форме совершенно другие.

Если они нарушены и у Вас есть претензии к работе СФР, то можете обжаловать в вышестоящий орган СФР https://social-insurance.sfr.gov.ru/reception_desk/  и прокуратуру https://epp.genproc.gov.ru/web/gprf/internet-reception