У меня возникла проблема Когда я возвращался из армии на дембель

Здравствуйте! У меня возникла проблема. Когда я возвращался из армии на дембель, то не успел на самолёт из-за того, что на билете был указан другой выход. Мы опоздали примерно на минуту, всего нас было шесть человек. В итоге я купил билет на следующий рейс, но в военкомате сказали, что для возврата части денег за мой билет нужна справка из аэропорта. Я хотел бы узнать, как лучше составить коллективную жалобу, чтобы получить эту справку для военкомата.( или придумать причину)