У нас следующая ситуация на натяжном потолке постоянно что то капает

Здравствуйте! У нас следующая ситуация: на натяжном потолке постоянно что-то капает возле трубы. Поднимались к соседям сверху, но они утверждают, что у них все сухо, они якобы ничего не разливали. Однако сегодня потолок начал провисать. Опасность в том, что вода скапливается рядом с проводкой. Честно, не хотется отключать электричество и снимать потолки, хотется наиболее быстро решить проблему без потерь. Как действовать, куда обращаться (желательно без суда, чтоб годами не судиться)? Как добиться от соседей сверху, чтобы они у себя проверили, протекает ли у них что-нибудь?